Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Pascal
Pascal

réactivation code G30

mon code de bon d'achat est déclaré utilisé or aucune réduction ne s'est faite sur aucun des 2 billet des 14 et 15 mars 2018 que j'ai réservé ce jour.
bon achat : ******************** : 6€90
billets : RYQKRU et RYGIUM
demande de réactivation du bon d'achat.

Satisfaction de la réponse :

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Je transmets votre demande au service concerné, qui reviendra vers vous par mail après traitement.

Je vous recommande par ailleurs de ne pas divulguer d'information confidentielle (votre bon d'achat, par exemple) sur un espace de discussion public en ligne.

Cordialement,

Pascal
Pascal

Bonjour,

merci pour l'information mais le service client étant très mal organisé je ne pouvais que passer par ce biais.
comment faire pour réclamer sur une réclamation sauf à faire une autre réclamation.
c'est ridicule.
le service client devrait etre bien mieux organisé, par exemple par téléphone via les références du dossier de réclamation.
c'est une suggestion qui ira une fois de plus à la poubelle puisque les clients sont bons à réserver, payer mais pas à servir.

Voir le haut de la page