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brigitte
brigitte

comment utiliser le bon d'achat G30 réclamations 13555203

comment utiliser les bons d'achat G30 réclamations 13555203

Bonjour Brigitte,

Sur Oui.sncf, au moment où vous faites votre recherche, saisissez votre bon d’achat dans le champ Code Avantage/Bon d’achat à côté du passager.
Les prix remontés dans le devis ne tiendront pas tout de suite compte de votre bon, mais son montant sera déduit de votre panier au moment du paiement.

En gares ou boutiques SNCF, vous devez indiquer votre numéro de bon d'achat digital afin que celui-ci soit déduit au moment du paiement.

Les bons d'achats digitaux sont valables un an et ne sont pas nominatifs de ce fait, vous pouvez en faire profiter à une autre personne.

ATTENTION: il existe actuellement une anomalie sur l'utilisation des bons d'achat digitaux, leur utilisation annule le dossier et le bon en lui même.
Nous vous recommandons d'utiliser votre bon d'achat une fois cette anomalie résolue.

Bien à vous,

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