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Philippe
Philippe

Garantie G30 invalidée

Bonjour,
j'ai tenté d'acheter des billets avec une G30 en gare ce matin.
Votre conseillère SNCF ne savait pas qu'elle n'était pas cumulable avec un tarif PREM's, moi non plus.
Donc la saisie du numéro a désactivé mon code G30, qui n'a pas été utilisé.
Pourriez-vous m'envoyer un email pour me dire comment la réactiver ?
Avec mes remerciements,
Philippe Dilasser

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Autres réponses

Bonjour Philippe,

Je remonte votre demande auprès du service concerné afin de réactiver votre bon d'achat digital.

SNCF reviendra à vous dès que possible.

Belle journée,

Philippe
Philippe

merci beaucoup!

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