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Amanda B-B
Amanda B-B

URGENT - Impossibilité de réserver billets prime

Bonjour, J'ai beaucoup de points fidélité sur ma carte grand voyageur. J'ai un voyage dans quelques jours et je veux utiliser mes points pour réserver un billet prime. A chaque fois que j'essaie de faire la réservation sur le site, j'ai le message ci-dessous.

Comment faire pour réserver mes billets? Le voyage s'approche. Je suis actuellement aux Etats-Unis et avec le décalage horaires je ne peux pas appeler le service client ni ne souhaite pas devoir payer les frais d'appel international - je veux simplement pouvoir me connecter pour prendre mes billets.

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Réponses

Sacha
Sacha

Je pense que c'était en maintenance ce week-end, j'ai eu des soucis hier (le catalogue était inaccessible et la page de prime renvoyait directement sur la réservation de billet en France) mais c'est revenu ce matin.

Eric Vandaele
Eric Vandaele

Je suis exactement dans la même situation.