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jean-marc
jean-marc

problème de création de compte fidélité voyageur

j'ai rempli le formulaire d'inscription, mais avec une erreur sur l'adresse email. Votre système essaye donc d'envoyer la confirmation de l'inscription à une mauvaise adresse. Quand j'essaie de recréer un compte comme vous me le proposez j'ai le message suivant: Vous êtes déjà inscrit au programme voyageur. Si vous avez égaré votre carte ou si vous avez des questions,veuillez consulter la rubrique besoin d'aide. Je tourne en rond :-( Pouvez vous finaliser l'inscription en backoffice?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Jean-Marc,

Après vérifications, je viens de procéder à une nouvelle adhésion avec votre bonne adresse mail. Merci de bien vouloir vérifier vos mails.

Surtout vous devez confirmer votre mail de demande d'adhésion pour que votre demande soit prise en compte.

Cordialement,

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Autres réponses

jean-marc
jean-marc

merci d'avoir modifié l'erreur de mail, j'ai pu finaliser mon inscription

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