Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

JULIEN
JULIEN

non reception du mail de renouvellement de mon mot de passe pour la carte de fidelité grand voyageur

Bonjour,
Je ne reçois pas le mail de renouvellement de mon mot de passe pour le programme fidélité grand voyageur.
Mon numéro de carte est le ; 29090109 031265449
Mon mail est jprovin@gmail.com

Par avance, merci pour votre retour,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Julien,

Aucun trajet n'a été enregistré sur votre Carte Voyageur sur une période de 24 mois aussi votre carte a été désactivée.
Ces informations sont précisées dans les Conditions Générales d’utilisation du Programme Voyageur que vous avez accepté lors de votre adhésion.

Par conséquent, je vous invite à vous réinscrire, ici : https://moncompte.sncf.com/

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page