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Paul-Henri
Paul-Henri

Code avantage anniversaire non reçu

Bonjour,

Avec le programme fidélité, j'ai normalement droit à un code avantage de 20% le mois de mon anniversaire. Néanmoins je ne l'ai toujours pas reçu par mail. La date de mon anniversaire était le 18/02 et nous sommes déjà le 09/03.

Est-il possible, s'il-vous-plaît, de le recevoir d'ici peu ?
En vous remerciant d'avance.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Paul-Henri,

Je vous invite à contacter le service Voyageur au 3635 dîtes "fidélité" (0.40cts/min) du lundi au vendredi de 8h à 19h.

Le service Voyageur est le seul service en mesure d'étudier votre compte et de réémettre votre Code Avantage.

Bien à vous,

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