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Jean
Jean

Perte carte famille nombreuse et départ imminent

Bonjour, j’ai perdu ma carte famille nombreuse et mon départ est imminent. Comment Puis je montrer ma bonne’ foi au contrôleur sncf?
Merci,
Jamel

Bonjour Jamel,

Lors d'une perte ou d'un oubli de carte famille nombreuse, il convient de ramener vos billets au tarif normal.

Par la suite, vous pourrez demander un duplicata de votre carte ici : https://www.oui.sncf/carte-familles-nombreuses/remplir-fo...

Vous pourrez ensuite demander le remboursement de la différence au service clientèle SNCF.

Bien à vous,

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