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Annulation d'une commande de carte enfant+

Bonjour,
Je viens de commander par erreur il y a quelques minutes une carte Enfant+, je souhaite l'annuler au plus vite.
Le mail de confirmation donne ce numéro de carte : 29090103389629892 et le numéro de dossier : RJCAZA
Merci.

Bonjour Jeremy,

Pour annuler votre carte Enfant + , vous pouvez :

  • vous rendre aux guichets d'une gare SNCF ou en boutique SNCF
  • contacter le 3635 (0.4€/min)
  • vous rendre sur le site OUI.sncf rubrique "mes commandes"

Une pénalité de 10% est appliquée pour toute demande d'annulation avant la date de début de validité.

Cordialement,

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