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Daphné
Daphné

Code G30 plus valide alors que alors que non utilisé

Bonjour,

J'ai voulu simuler mon code G30 recu suite à la réclammation 13733040, sans valider le paiement et la réservation. J'ai reçu un mail disant que mon code avait été utilisé alors que ce n'est pas le cas.

Comment puis je faire pour le réactiver ?

Merci
Daphné

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Daphné,

Après vérifications, je constate en effet que votre bon a été considéré à tort comme utilisé. J'envoie ce jour une demande pour que votre bon soit réactivé.

Vous recevrez un nouveau bon d'achat d'ici 24 heures.

Cordialement,

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