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Marie Thérèse Deltour
Marie Thérèse Deltour

G30 Montpellier Paris 1 mars 18

Le TGV 9704 Montpellier Paris du 1er mars est arrivé en gare à 21h05 au lieu de 19h53 et je ne peux soumettre ma demande de remboursement en ligne. Réf. dossier UEQXNH.
Pourquoi ?

Bonjour Marie Thérèse,

Je vous invite à effectuer une réclamation depuis ce lien :
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...
Merci de suivre ce chemin d'accès : "Voyages", "Garantie Voyage" puis "Autres garanties"
Ne pas sélectionner G30 .
Veuillez préciser dans la zone de commentaire le motif de la réclamation : Dossier voyage (en 6 lettres), N° de train et date de voyage.

Cordialement,

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