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Bonjour Juliette,

Votre Carte Jeune, expirée depuis le 20 décembre 2017 a le numéro 29090104565438751.

Je constate que vous êtes titulaire d'une carte Voyageur.

Vous pouvez bénéficier du service de dématérialisation. Vous avez deux possibilités :

1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Allez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte" ou sur "Adhérer".

2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".

Lors de votre prochain voyage, le chef de bord sera amené lors du contrôle à valider la photo que vous aurez enregistrée lors de l’adhésion. À cette occasion, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité en cours de validité. Je vous recommande donc de bien veiller à voyager en possession de votre carte d’identité ou passeport.

Une fois la dématérialisation de votre Carte Jeune finalisée, vous pourrez voyager sans votre carte pour l’ensemble de vos voyages en e-billet sur TGV, Intercités et TER en correspondance avec TGV/Intercités. L’unique support à présenter lors de l’embarquement et du contrôle sera donc votre carte de Fidélité, accessible également sur votre mobile via l’application SNCF.

Je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance,

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