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Patrice Bertrand
Patrice Bertrand

Accès au quai gare St Charles

Dans le cadre de la politique anti fraude, la SNCF met en place des portiques d’accès au quai de la gare St Charles à Marseille. La SNCF ne pourrait elle délivrer un ticket d'accès au quai lors de l'achat de son billet par exemple, pour permettre d'accéder gratuitement au train afin de pouvoir récupérer ses petits enfants souvent chargés de bagages.

Bonjour Patrice.

L'objectif des portiques d'embarquement est de contrôler 100 % des billets afin de lutter contre la fraude et renforcer la sécurité des voyageurs.
L'accès aux quais à toujours été autorisé qu'aux personnes munies de billets.

Si vous avez une question ou une demande particulière, l’équipe Embarquement est à votre disposition pour répondre à vos questions et demandes.

Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour votre sécurité et votre satisfaction.

Bien à vous,

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