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Nathalie
Nathalie

Transport !!!

Bonjour, j'ai pris un abonnement pour faire le trajet domicile-travail. J'ai fait mes premiers trajets Saint-Jory et gare Toulouse Matabiau ainsi que les trajets retour. J'ai fait la découverte des conditions de transport où il y avait tellement de monde en gare et si peu de wagons que les gens n'arrivaient pas à entrer. Ils y sont parvenus en forçant. Nous ressemblions à un wagon à bestiaux!!!! Est-ce donc cela le service public? Est-ce pour de telles conditions de transport que j'ai pris un abonnement? Si j'avais eu conscience de cela, je n'aurai jamais pris un abonnement même gratuit!! C'est insupportable, et inadmissible!!
Sans compter que mercredi dernier le train était supprimé!
Cordialement.
Nathalie R.

Bonjour,
les TER sont organisés par votre Conseil Régional, qui fournit le matériel roulant et décide des prix des billets et abonnements. Je vous invite à vous rapprocher du CR Occitanie.
Vous pouvez prendre contact avec le service clients TER de votre région via le site SNCF :
https://www.ter.sncf.com/occitanie/contacts
Cordialement.

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Nathalie
Nathalie

Monsieur,

Je vous remercie pour votre réponse.

Cordialement.

Nathalie R

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