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Florian BLANCHARD
Florian BLANCHARD

écuperer ma compensation

Bonjour,

J'ai eu un code de compensation de 17€20 suite à un retard de TGV..

J'ai voulu réserver des billets de train en ligne et utiliser mon bon d'achat G30.
Or, en fin de réservation, j'ai annulé les billets pour recommencer avec d'autres option (rien a été payé). Ensuite en voulant ressaisir mon bon d'achat, on me dit que celui-ci n'est pas valide ou déjà utilisé...

Je vous ai déjà adressé une question mais malgré votre réponse le bon d'achat ne fonctionne toujours pas.

N°de réclamation: 13298172

Merci d'avance pour votre réponse

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