Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Camille
Camille

Compte fidélité inaccesible

Bonjour,
Depuis quelques semaines je ne peux plus accéder à mon compte fidélité (29090109565546230) et ne peux donc plus afficher mes e-billets dans l'appli OUI.sncf ni bénéficier du service G30 pour les trains retardataires.
J'ai contacté le 3536 il y a un mois, quelqu'un devait revenir vers moi rapidement et je n'ai toujours pas eu de nouvelle.
Cela devient assez problématique.
Merci pour votre réponse.

Camille

Bonjour Camille,

Après vérification de votre dossier, je vous confirme qu'il est toujours en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page