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Claire-Lise Démettre
Claire-Lise Démettre

Réclamation suivi

Bonjour,

J'ai déposé deux réclamations R03868089 et R03868093 le 22 février et je n'ai à ce jour aucune nouvelle alors qu'un de vos agents m'avait assuré que j'aurai un remboursement dans les 5 jours ouvrés. Comment cela se fait-il et comment suivre mes réclamations?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe