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PHILIPPE
PHILIPPE

Remboursement passe-partout référence dossier

Bonjour,
J'ai été contrait d'acheter un passe-partout (impossibilité de retirer mes billets en raison d'une CB périmée).
Lors du dépôt en ligne pour le remboursement, le service ne reconnait pas la référence de mon dossier. Le vendeur ayant édité les passe-partout a pourtant reporté cette référence sur les nouveaux billets.
Comment dois-je procéder pour déposer ma demande de remboursement?
Merci d'avance

Bien cordialement

Bonjour Philippe,

Nous avons constaté que vous avez ouvert un dossier de réclamation concernant votre demande de remboursement.

Le service clientèle la traitera dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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