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Anonyme
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Retard cumul points monnaie presque 1 mois

Bonjour,

Je vous contacte aujourd'hui au sujet d'un problème de cumul des points monnaie sur ma carte grand voyageur.

En effet, j'ai effectué les 07 et 08 Février un aller retour Paris-Nantes (266 euros AR) en premier classe pro (cumul de 8 points par euro dépensé).
Les 7 jours étant dépassés depuis un petit moment maintenant, pouvez vous m'indiquer s'il vous plait pourquoi les points n'ont pas été ajoutés et si l'ajout se fera bientôt?

Numéro de carte: 29090109 782504806

Bien à vous,
Lucas

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