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Bonjour, J'ai une N° de réclamation au raison de ratard mais je ne pouvais pas l'utiliser pour mon réservation TGV N° SQZFGW. Pourquoi pas?. Cordialement

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Robert,

Vous avez été indemnisé pour des retards de TGV (retard sur un Aix en Provence / Lille le 23/01 et un sur le Paris / Aix le 31/01) même si ceux ci ont impacté vos correspondances pour Londres.

De ce fait, la garantie G30 SNCF n'est pas valable sur Eurostar.

Bien à vous.

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Lucie de l'Equipe SNCF
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