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ré activation bon d'achat.

bonjour, j'ai voulu utilisé mon bon d'achat suite que j'avais obtenu par le service G30 sur le site de la sncf or un bug a eu lieu lors de la validation de la commande du coup mon bon est quand même marqué comme utilisé alors que ce n'est pas le cas, quelle démarche faut il effectuer pour le faire réactiver ?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour J-c.

Afin d'étudier votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de votre réclamation ?

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