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Carte de fidélité non reçue depuis septembre 2017

Bonjour,
J'ai demandé une carte de fidélité en septembre 2017 et je ne l'ai toujours pas reçue.
Pouvez-vous m'indiquer les démarches à effectuer ?
Je vous remercie.
Cordialement,
A.N.

Bonjour Anelise,

Votre inscription au programme de fidélité Voyageur n'a pas abouti.

Je vous invite à refaire une demande ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription
Merci de cocher "non" à la question "avez vous une carte de réduction?" et d'utiliser une autre adresse mail que lors de la première inscription.

Cordialement,

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