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Oubli carte jeune 12-25

Bonjour,
j'ai oublié ma carte jeune dans le Nord, mais le problème c'est que je suis dans le sud et j'ai déjà pris mon billet de retour avec la réduction.. Comment faire pour faire mon retour sans avoir de problème.
Pouvez vous me transmettre mon numéro de carte jeune afin d'expliquer ma situation au contrôleur s'il vous plait!
En espérant une réponse d'ici demain!
Cordialement
Dimitri F

Vous devez présenter physiquement l'original ou le duplicata de votre carte de réduction.

Je vous invite à adhérer au programme Voyageur, c'est gratuit et vous pourrez dématérialiser votre carte Jeune pour vos prochains voyages. Par contre le délai d'adhésion (environ 10 jours) est trop court pour votre voyage de demain.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Dimitri,

Si vous êtes titulaire d'une carte Voyageur, je vous invite à télécharger l'appli SNCF et d'y importer votre carte Voyageur. Vous pourrez ensuite dématérialiser votre carte Jeune, en suivant la démarche proposée dans la rubrique Cartes et programme Voyageur.

Dans le cas contraire, il convient de demander un duplicata en gare (il est possible d'en délivrer un par an). Ce duplicata vous coûtera 15€ et aura les mêmes caractéristiques que l'original, notamment les dates de début et de fin de validité.

Cordialement,

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