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isabelle
isabelle

uuqbkv - uuqyry remboursements

Bonjour, je cherche à savoir où en sont mes demandes de remboursement des dossiers UUQYRY et UUQBKV
J'ai transmis une réclamation par courrier le 15 février et rempli 4 formulaires en ligne le 20 février.
2 allers retours - ST BRIEUC / TOULON
merci d'avance.
Isabelle

Bonjour Isabelle,

Vos demandes ont bien été réceptionnées auprès de notre service clientèle.
Celles-ci seront traitées dans les meilleurs délais.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Isabelle,

Je comprends et je vous informe que le délai de traitement est de deux mois minimum.

Je vous invite donc à patienter encore.

Cordialement,

isabelle
isabelle

rebonjour, puis-je au moins avoir confirmation que mes billets sont annulés et que ma demande est prise en compte. En guichet, on m'avait annoncé une dizaine de jours pour le remboursement.

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