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Cédric
Cédric

Dossier réclamation annulation train

Bonjour,

Suite à notre courrier du 9 décembre 2017, concernant l'annulation de notre train le 3 décembre 2017, nous n'avons toujours pas eu de retour de votre part sur notre demande de remboursement pour ces trajets.

Pouvez vous nous dire où en est le traitement de notre dossier ?

A vous lire

Cédric Aubray
14 rue du Berry 37250 Veigné

Merci,

Je ne trouve pas trace de votre demande.

Je vous informe que le délai de traitement de réclamation par courrier est de deux mois minimum.

Je vous invite à patienter encore un peu.

Cordialement,

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Autres réponses

Cédric
Cédric

Bonjour,

Le numéro de dossier est le SUEXLS

Cédric AUBRAY

Cédric
Cédric

Peut être au nomde ma compagne : Tranchant Audrey
audrey.1201@hotmail.fr

Cordialement,

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