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train annulé coment faire ?

Bonjour a toutes et a tous. Aujourd'hui je devais me rendre avec mon copain a bordeaux et mon TER a été annulé donc j'ai du reprendre un billet et lui de même. J'aimerai faire une demande de remboursement mais je ne sais pas comment faire. Merci d'avance :)

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Amandine,

Je vous invite à prendre contact avec le TER de votre région sur le lien suivant https://www.ter.sncf.com/nouvelle-aquitaine/contacts à la rubrique aide et contact.

Bien à vous,

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