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Carte jeune arrivée a péremption

Bonjour,
Un de vos agents m'a mis une mis une contravention de 35€ car ma carte jeune était périmée, n'étant pas coutumier des faits et étant partis à l'étranger pendant plus de 5 mois, je n'ai pu me rendre compte que ma carte était devenue périmée..
Ne pouvant pas régler les 35€ faute de moyen de paiement et n'ayant que 20€ en liquide. j'ai proposé de payer la différence entre le tarif jeune et le plein tarif (7,90 contre 15,60 pour plein tarif) étant donné que je ne pouvais régler les 35 €. Votre agent n'a pas était compréhensif et a augmenter la contravention à 85€ à régler en gare. Je veux juste faire une réclamation pour ne payer que 35€ et non les 85€ demandé car malgré le fait que je sois en tord je trouve qu'une majoration de 85€ pour un titre de transport périmé est excessif.. De plus, cette erreur n'était pas intentionnelle.
Je vous pries de bien vouloir être compréhensif, cordialement.

Bonjour,

Effectivement, en l'absence de justificatifs permettant une réduction, le contrôleur est chargé de procéder à la régularisation, en application de la tarification en vigueur.

Lorsque le voyageur refuse ou ne peut pas régler le montant demandé, c’est un Procès-Verbal qui est délivré, dont le montant, à partir de 55 €, dépend de l’infraction constatée.

Vous pouvez la contester auprès du Centre de Recouvrement des Procès-Verbaux dont les coordonnés figurent sur le PV remis par le contrôleur (ou lien suivant https://www.oui.sncf/aide/reclamation-suite-a-une-contrav...)

Cordialement,

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