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Cette question a été résolue

Jean Paul
Jean Paul

Pas de bon d'achat reçu

Bonjour
Je n’ai pas reçu les codes réduction correspondant aux dossiers suivants :
1) – 1 Voyage du 8 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur : 14,50 €
2) – 1 Voyage du 8 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur : 14,50 €
3) – 1 Voyage du 25 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur 12,00 €
4) BATBA - 12835239 – 1 Voyage du 22 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur 18,80 €
J’ai déjà effectué une première réclamation le 21 Novembre 2017 par courrier à CAEN et je n’ai reçu aucune réponse
Merci donc de bien vouloir me transmettre les codes de réduction correspondants.

Jean-Paul,

Je vous remercie pour ces informations.

Je transmets votre demande au service réclamation, celui-ci reviendra vers vous prochainement.

Merci de votre patience.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

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Autres réponses

Bonjour Jean-Paul,

Pour effectuer des recherches, j'ai besoin que vous me communiquiez la référence de votre demande, celle-ci se trouve dans l'accusé de réception.
Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Dans l'attente de votre retour,

Jean Paul
Jean Paul

Bonjour
les références que j'ai sont les numéro BATBA - il ne semble ne rien avoir dans les accusés de récep^tions eux même
1) BATBA - 12835414 – 1 Voyage du 8 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur : 14,50 €
2) BATBA - 12835329 – 1 Voyage du 8 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur : 14,50 €
3) BATBA - 12835292 – 1 Voyage du 25 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur 12,00 €
4) BATBA - 12835239 – 1 Voyage du 22 Septembre mail du 27 Septembre : Valeur 18,80 €

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