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jmatthieu
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oubli de ma carte week-end

J'ai oublié ma carte weekend à la campagne. Je n'ai pas dématérialisé ma carte, puis-je quand même acheter un billet weekend A/R au départ de Paris ? Que faire/dire au contrôleur ?

Bonjour Jean-Matthieu,

Voici votre numéro de carte Week-end : 29090108328827119 valable jusqu'au 07/09/2018.
Je vous invite à adhérer (gratuitement) au programme Voyageur, en vue de pouvoir dématérialiser votre carte Jeune qui, une fois renouvelée, sera visible dans votre application SNCF.
Compte tenu du délai de réception de votre carte de fidélité, je vous invite lors de votre prochain voyage à demander l'édition d'un duplicata de carte commerciale (15€) ou à effectuer une réservation avec un autre tarif.

Bien à vous,

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jmatthieu
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