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stephane
stephane

renseignement remboursement

bjr; j'ai acheter un titre de transport annemasse via draguignan les arcs le 22/02, départ le 23/02 et retour le 26/02; avant le départ le 23/02 j'ai eu un problem de santé et n'ai pu prendre mon train car aller en urgence chez le médecin (pneumonie), mon train partait a 7h 16 le matin; je suis passer au guichet qui m'on donné l'adresse de votre site pour un remboursement-réclamation; pour le retour, il ont enregistré mon annulation. J'ai pris avec mon billet une carte réduction week end (75 euros), mais me désiste de l'offre (rétractation sous 7 jours) comment me faire rembourser tout ou parti du billet et carte réduction week end? numéro billet:658193782-(aller) et 658193793 (retour) et carte week end FONTY Stéphane né le 01/09/1966 numéro 29090108409575058. J'ai en ma possession ordonnance medecin ....merci. mon tel 04/50/82/56/70. cordialement

Bonjour Stéphane,

Veuillez effectuer votre demande de remboursement sur le site SNCF via ce formulaire de réclamation http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Merci d'indiquer la référence dossier et votre nom pour commencer.

Cordialement,

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