Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Charlotte Gassie
Charlotte Gassie

Carte jeune perdue - pourriez-vous me communiquer son numéro ?

Bonjour,

Je souhaiterais prendre une carte week-end et utiliser le numéro de mon ancienne carte jeune expirée en décembre 2017. Or, je ne possède plus ma carte jeune : pourriez-vous me rappeler son numéro ?

Je vous remercie par avance,
Charlotte Gassie

Bonjour Nicolas,

Voici votre numéro de carte Jeune : 29090104406194282
périmée depuis le 05/01/2018 .

Je vous invite à adhérer (gratuitement) au programme Voyageur, en vue de pouvoir dématérialiser votre carte Jeune. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Sous 7 jours, vous recevrez, par email, votre numéro de fidélité personnel. De ce fait, vous pourrez obtenir en format digital votre carte de fidélité grâce à l'application SNCF.

Une fois votre carte Jeune renouvelée, vous pourrez procéder