Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Charlotte Gassie
Charlotte Gassie

Carte jeune perdue - pourriez-vous me communiquer son numéro ?

Bonjour,

Je souhaiterais prendre une carte week-end et utiliser le numéro de mon ancienne carte jeune expirée en décembre 2017. Or, je ne possède plus ma carte jeune : pourriez-vous me rappeler son numéro ?

Je vous remercie par avance,
Charlotte Gassie

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Nicolas,

Voici votre numéro de carte Jeune : 29090104406194282
périmée depuis le 05/01/2018 .

Je vous invite à adhérer (gratuitement) au programme Voyageur, en vue de pouvoir dématérialiser votre carte Jeune. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Sous 7 jours, vous recevrez, par email, votre numéro de fidélité personnel. De ce fait, vous pourrez obtenir en format digital votre carte de fidélité grâce à l'application SNCF.

Une fois votre carte Jeune renouvelée, vous pourrez procéder à la dématérialisation de votre carte commerciale et elle sera donc visible dans votre application SNCF.

Vos voyages futurs seront alors facilités !

Bien à vous,Lucie de l'Equipe SNCF

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Charlotte,

Voici le numéro de votre carte Jeune : 29090104263935496

Vous pouvez bénéficier de l'offre de transfert de la carte Jeune vers la carte Week-end au prix de 50€, en la renouvelant depuis Internet sur Oui.sncf, par téléphone au 3635 (0,40€/min) ou dans un point de vente SNCF.

Cordialement,

Bonjour, je souhaite renouveler ma carte jeune SNCF en bénéficiant de la réduction -10€. Cependant je ne possède plus ma dernière carte et je n'ai donc plus le numéro de la carte. Serait-il possible que vous me le communiquiez ?