Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Georges
Georges

remboursement duplicata senior+

J'ai acheté et retiré ma carte senior + sur une borne. Le message est apparu que la photo devait-être plastifiée sur la carte. Je l'ai donc plastifié avec une plastifieuse thermique ce qui a eu pour effet de noircir complètement la carte. J'ai demandé en gare un duplicata que l'on m'a fait payer 15€. Trouvez-vous normal que j'ai à payer alors que rien n'indique sur la borne que ce procédé n'est pas acceptable pour votre carte?

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page