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Alban
Alban

Mon code compensation ne fonctionne pas

Bonjour, je dispose d'un code de compensation de 88,20 Euros, no 11317290 de 88,20 euros, que j'ai essayé d'utiliser cette semaine, hier et ce matin, sans succès (Il a disparu lors du passage au panier, au moment de la commande).

Pouvez-vous svp me le réactiver. Je souhaite l'utiliser, pour un achat sur Oui, pour Pâques. Merci par avance.

Bonjour Alban,

Je transmets votre demande au service réclamation, celui-ci reviendra vers vous prochainement.
Merci de votre patience.

Bien cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Alban,

J'ai bien pris connaissance de votre Bon d'Achat Digital d'un montant de 88€20.
Celui-ci est arrivé à expiration hier, le 22/02/2018 à 12h39.
En effet, les bons d'achats restent valables 1 an et ne sont pas nominatifs.

Bien cordialement,

Alban
Alban

Non, ce n'est pas ce que je vous ai dit : J'ai essayé a deux reprises d'utiliser mon bon, avant qu'il n'expire (avant, hier, 12h..). Et a chaque fois,, au moment de régler le panier, le bon s'annulait.
Comme il y a eu un défaut, je vous demande donc svp de prolonger le bon de quelques jours (PS : je travaille dans l'informatique : SSII), donc suis familier avec l'IT.

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