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Cette question a été résolue

Zoe Garcia
Zoe Garcia
Catégorie
Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité
Nombre de réponses
1 réponse
Réponse de
Zoe Garcia
Date
22 février 2018
il y a 2 mois
Consultations
consultée 47 fois
question
q

Passer au pogramme grand voyageur

Bonjour

Je viens de remarquer que je suis à 20 trajet tout pile et de ce fait j’ai accès à la carte grand voyageur j’aimerais savoir si le changement et automatique ou s’il y a une manipulation à effectuer. si oui comment ?

Merci.

Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe
Réponse de
Lucie de l'Equipe SNCF
Date
réponse
r

Bonjour Zoé,

Votre statut est révisé tous les mois aussi je vous invite à patienter jusqu'au 02/03/2018. En effet, il s'agit de la date anniversaire de votre compte Fidélité.
Vous passerez automatiquement au statut Grand Voyageur à cette date.

Cordialement,

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