Je viens de remarquer que je suis à 20 trajet tout pile et de ce fait j’ai accès à la carte grand voyageur j’aimerais savoir si le changement et automatique ou s’il y a une manipulation à effectuer. si oui comment ?
Votre statut est révisé tous les mois aussi je vous invite à patienter jusqu'au 02/03/2018. En effet, il s'agit de la date anniversaire de votre compte Fidélité. Vous passerez automatiquement au statut Grand Voyageur à cette date.
Bonjour,
Je dois tenir une réunion téléphonique demain juste avant le départ de mon train. Me sera-t-il possible d'accéder au Salon Grand Voyageur avec ma carte Grand...
Bonjour Gauthier,
L'accès aux salons Grand Voyageur est proposé à partir du statut Grand Voyageur Plus ou si vous détenez un billet au tarif Pro 1ère classe du jour.
Vous...
Bonjour,
Je vous contacte aujourd'hui au sujet d'un problème de cumul des points monnaie sur ma carte grand voyageur.
En effet, j'ai effectué les 07 et 08 Février un aller...