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Marie-Josèphe
Marie-Josèphe

Conditions d'échange d'un billet "Prome Promo"

Je voudrais des précisions sur les conditions d'échange (ou pas) d'un billet "Prime Promo" qui serait acheté avec des "points monnaie" obtenus pour des voyages réalisés avec une carte "Grand voyageur".
Sur le site il est écrit "Billet Prime Promo : Non échangeable J-3 Jusqu'à 3 jours avant le départ". Est-ce que cela signifie que ce billet est échangeable mais à la condition que l'échange soit demandé au moins 3 jours avant la date du voyage ?
Merci de votre réponse

Bonjour Marie-Josephe,

Les billets Prime Promo sont des billets non échangeables, non remboursables dès validation de votre réservation.

Bien à vous,

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