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Cette question a été résolue

Marie
Marie

Mouvement de grève du 22 mars

J’ai acheté 2 billets non échangeables pour Paris A/R pour le 22 et 24 mars.
J’apprends qu’il y aura une grève nationale. Le train du 22 risque fortement d’être annulé.
Habitant Cahors, je peux prendre un avion à Toulouse, mais A/R car je laisserai mon véhicule à Toulouse.
Le billet du 22, non échangeable sera-t-il remboursé si la grève concerne ce train ?
Le billet du 24 sera-t-il remboursé, même s’il est en lien avec l’aller puisqu’il n’y aura peut-être plus grève ?
Merci
MHRC

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marie,

Afin d'étudier votre voyage et vous donner une réponse, il me faut les références de votre dossier voyage.
Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera fermé.
Merci de votre compréhension ,

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Marie,

Pour voir si votre train circule, rendez-vous sur notre site, rubrique « Mes commandes » ou sur notre application mobile, rubrique « Mes billets».

Cette information est également disponible :

*sur le site Sncf.com (rubrique Horaires & Info Trafic en temps réel)
*sur l’application mobile SNCF
*ou en appelant le 3635 (0,40€/min), dites "Mon train" puis "Temps Réel"

Garantie information : Jusqu’à la veille de votre départ 22h, SNCF vous informe par mail ou SMS en cas de changement d’horaire ou suppression de votre train.

En cas de suppression de votre train, vous serez informé à l’avance et aurez alors la possibilité d’annuler ou de reporter votre voyage sans frais ou d’emprunter un autre train desservant votre destination le même jour.

Bien à vous,

Tony
Tony

Merci Lucie de l'Equipe SNCF pour ce précieux copier/coller de réponse toute faite qui ne répond pas du tout à la question posée et que je me pose aussi.

ON VOUS DEMANDE SI L'ANNULATION D'UN DES A/R PERMET LE REMBOURSEMENT ET DE L'ALLER, ET DU RETOUR.

Est-ce clair Lucie de L'Equipe SNCF ?

Merci de votre retour.

Très cordialement

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Tony,

Pouvez-vous me communiquer les références de votre dossier voyage ?

Très cordialement,

Marie
Marie

Lucie vous ne répondez pas à la question que je vous ai posé le 21 février
Donc votre réponse est inutile vous ne m’aidez pas
Répondez au moins que n’avez pas la réponse à cette question plutôt que le laïus tout prêt qui est à côté du sujet

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