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laurine
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comensation G30 non reçue

Il y a une semaine, j'ai fait une demande en ligne de compensation G30 pour un voyage rennes - lille effectué le 7 janvier 2018 avec le TGV n° 5290 (retard de 58 minutes).
la référence de la commande était la suivante : SIPIQZ
Je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation.
Merci d'avance de vérifier si il y a un problème.
NB : J'ai peut-être fait une erreur de frappe dans mon email ?
Dans l'attente de votre retour.

Bonjour Laurine,

Après vérification, une compensation vous a été accordée sous la référence : 13650536.

Je procède au renvoi du bon .

Vous le recevrez d'ici 48 heures.

Cordialement

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