Bonjour, J'ai acheté un billet train TER numéro 17628 le 17/02/2018 départ à 16h22. Suite à un accident de personne à Voiron ce jour même, le 17/02/2018, je n'ai pas pu prendre ce train. J'ai donc acheté un autre billet le lendemain matin au même prix. J'ai donc acheté deux billets... Comment dois-je faire pour me faire rembourser le premier billet ? Merci de votre réponse. Faustine
Bonjour, j'étais dans le train TER 96226 du 31 janvier dernier, 14h46 au départ de Mulhouse. Ce train a subi un accident de personne et nous sommes restés bloqués près de 3h...
Bonjour Charlène,
Pour une demande de remboursement, je vous invite à envoyer un courrier en joignant les originaux des billets à l'adresse suivante:
Contact TER Occitanie...
référence de dossier SKKBFJ Gosselin
Le retard d'une heure pour accident de personne sur le TER 76412 vendredi 21/07 m'a fait raté ma correspondance TGV à Avignon. Le TER est...