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annick descamps
annick descamps

Greve du 22 Mars

J ai 2 billets de train Paris Narbonne pour le 22 Mars
Puis je changer pour meme trajet le 21 Mars

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour annick,

A ce jour, nous n'avons pas d'indication quant à la circulation ferroviaire du 22/03/2018.
Les modalités d'échange/remboursement effective lors de mouvements sociaux ne peuvent donc pas être appliquées dans le cas présent.
Si toutefois vous souhaitez voyager le 21/03/2018, je vous invite à effectuer une nouvelle réservations et à demander le remboursement de votre billet du 22/03 dès lors que des informations plus précises sur cet événement nous serons communiquées.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Annick,

Si votre tarif le permet, vous pouvez modifier votre billet.
Pouvez-vous me communiquer votre référence de dossier en 6 lettres s'il vous plait? ?

Cordialement,

annick descamps
annick descamps

Je n ai pas le numero de dossier avec moi mais les billets n etaient pas remboursables (55 euros par personne pour un aller Paris Narbonne)le 22 mars