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Clément
Clément

Carte de fidélité (numéro non reçu par mail , suivi de la carte )

Bonjour,

Je me suis inscrit le 06/02/2018 pour la carte de fidélité.
Quelle est mon numéro de la carte fidèlité (non reçu par mail )? Quand vais je recevoir la carte ? Y a t'il un suivi ?

Ps: merci de m'envoyer mon numéro en privé par email

Merci d'avance

Bonjour Clément,

Je vous remercie de votre réponse.
Voici le n° de votre carte Voyageur : 29090109XXXXXXXX(envoyé par mail).
Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.
Dans 48h votre carte sera active et, je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.
Pour la première connexion sur votre site dédié mon.compte.sncf.com, le mot de passe est votre jour et mois de naissance (4 chiffres)
Très bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Clément,

Afin de faciliter la finalisation de votre adhésion au Programme de Fidélité, je vous envoie le lien des Conditions Générales d'Utilisation du Programme de Fidélité SNCF ci dessous. Je vous invite à en prendre connaissance et à nous répondre par « Oui, j’accepte » :

Dès réception, nous confirmerons la validation des Conditions Générales d’Utilisation sur votre compte afin de vous permettre de bénéficier de tous les avantages associés au Programme et déclencher la fabrication de votre carte.

https://moncompte.sncf.com/non-logue/conditions-generales

Bonne journée,

Clément
Clément

"Oui, j'accepte"
1)Pourquoi elle n'est toujours pas actif ? et en cours de fabrication depuis le 06/02/2018 ?
2) et mon numéro ? (Merci de ne pas le mettre sur la réponse et me l'envoyer par mail )

Jose Antonio
Jose Antonio

Bonjour,

Ma situation est similaire.

"Oui, j'accepte"

Pardon mais pourquoi elle n'est toujours pas actif? j'ai demandé ça depuis le 06/02/2018.

Je n'ai pas encore mon numéro? Au moins avec mon numéro je peux déjà profiter des avantages, par exemple j'ai lu que j'ai droit à une réduction pour mon anniversaire et ce sera demain 22 février! j'attendais (avant d'acheter un voyage) cette promotion de remise. Comment pourriez-vous m'aider, s'il vous plaît?

Merci beaucoup pour votre aide.

Bien cordialement.

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