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Pierre-Augustin
Pierre-Augustin

comment récupérer des e-billets quand le portable est volé

bonjour,
je me suis fait voler mon portabe et je n'ai donc plus mes billets sncf. Je suis allé en boutique grande ligne mais je n'ai pas pu récupérer mes billets. C'est assez urgent car j'ai un train demain. Comment puis-je les récupérer ? Merci d'avance

Bonjour Lucas,
Je vous encourage à ouvrir un nouveau fil de discussion pour faciliter le traitement de votre demande.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,
Les références dossiers de vos voyages sont:
-le 22/02: RMZJBF
-le 06/03:SEIITX
-le 07/03:UNGKLN
-le 13/03: UOBHDG

Vous pourrez imprimer en gare vos confirmations de voyage à l'aide de ces références.

Bien à vous.

Lucas
Lucas

Bonjour,
J'ai le même problème que Pierre-Augustin, mon train est demain, serait-il possible de me contacter svp ?
Merci

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