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Suite RE-INSCRIPTION confirmée tjrs en attente de n° et de carte

Bonjour Lucie....Veuillez bien me lire SVP.
Lucie, j'ai fait ce que vous m'avez demandé lors de notre prècédent échange, à savoir :

  • répondre "non" puis "changer d'adresse mail"..... etc ....ect...et c'est depuis cette nouvelle demande de carte (validée par 2 mail SNCF "merci de votre inscription" suivi de "vous allez prochainement recevoir votre carte par courrier mais avant vous RECEVREZ PAR MAIL dans 1 semaine, votre N° de carte Voyageur" etc ....
  • .DONC .....vous devez pouvoir voir, que je suis réinscrite et que l'on m'a adressé ces deux mails de confirmation ?
    Par rapport à cela, je vous demande d'avoir la gentillesse de me donner , JUSTE mon N° de carte fidélité voyageur et de vous assurer que je vais BIEN recevoir dans environ ..3 semaines par courrier ma nouvelle carte suite à cette REINSCRIPTION EFFECTIVE ?
    Est ce possible pour Vous?
    Dans le cas contraire, puis je avoir pour contact une personne RESPONSABLE ?
    Je vous remercie de votre "écoute attentive" et de la prise en compte de ma réclamation .
    Bien cordialement encore .Eliane

Lucie de l'Equipe SNCF