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Alice
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Réédition de mon code avantage

Madame, Monsieur, J'ai voulu réaliser une réservation de billet de train avec un code avantage lié à ma réclamations N°03352459. Constatant que ma demande de placement n'avait pas été prise en compte, j'ai recommencé ma recherche de billet et là, il m'est indiqué que mon code avantage a déjà été utilisé, ce qui n'est évidemment pas le cas. J'ai essayé de contacter le service dédié par téléphone toute la journée et n'ai jamais obtenu de réponse. Pourriez-vous svp réactiver ce code avantage ? Merci par avance pour votre réactivité et bonne soirée.
Cordialement,

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Bonjour Alice,

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