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laetitia
laetitia

Renfe Perpignan-Marseille

Bonjour,

Le RENFE 9724 Perpignan Marseille du mardi 13 février a rencontré des problèmes techniques et est arrivé avec plus d'1h30 de retard.
Il est impossible de faire la demande de compensation via le site internet.
Comment procéder ?

Merci

Bonjour Laetitia,

Si cela ne fonctionne pas avec la référence de dossier voyage, je vous invite à effectuer votre réclamation par courrier postal .
Voici le formulaire à imprimer: http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...

Cordialement,

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