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Julien
Julien

Numéro de carte fidélité (08/02)

Bonjour,

J'ai finalisé mon inscription au programme le 8 février mais je n'ai toujours pas reçu mon numéro de fidélité (lorsque je tente de réitérer ma demande, j'obtiens un message m'indiquant que je fais déjà partie du programme fidélité).

Pourriez vous me communiquer ce numéro afin que je puisse dématérialiser mon abonnement fréquence ?

Merci par avance
Cordialement,

Bonjour Julien,

Après vérification de votre compte, je constate que votre adhésion est bien finalisée et que vous êtes titulaire d'une carte Voyageur, voici son numéro : 29090109908399347

Vous allez recevoir votre Carte Grand Voyageur par voie postale d'ici 3 semaines ; elle est en fabrication depuis le 08/02/18.

Pour cumuler vos avantages, il convient d'indiquer le numéro de votre Carte de fidélité sur Internet, gare et par téléphone.

Je vous invite à télécharger l’application TGV Pro qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte au format digital et de bénéficier du service de dématérialisation.

Cordialement,

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