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G. V.
G. V.

Compensations G30 jamais reçues

J'ai fait plusieurs demandes de compensations G30 en ligne, je n'ai jamais reçu de remboursements. Je retrouve certains accusés de réception de réclamation, il s'agit des dossiers :
BATBA - 12852673-1
BATBA - 12852658 - 1
BATBA - 12377306 - 1
BATBA - 12216699 - 5
BAV75 - 10014767
MAR72 - 9953702
Cette procédure est trompeuse car alors que l'on pense que le remboursement va suivre, il ne se passe rien !
Pourriez-vous remédier à ce dysfonctionnement et me faire parvenir mes compensations.
Merci d'avance de votre diligence
PS : pour la première fois j'ai reçu au début de la semaine dans la foulée d'une autre demande, une compensation pour un autre voyage. Mais celles ci-dessus sont restées lettres mortes.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Nous vous avons répondu ici: https://sncf.engagement.dimelo.com/content_threads/5a89d2...
J'archive donc ce post.
Bonne journée.

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