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VINCENT CLAVAUD
VINCENT CLAVAUD

Retard TGV 5017 du 25/01/2018 21H07

Bonjour, mon TGV 5017 du 25/01/2018 21H07 ROISSY-LILLE EUROPE a accusé un retard de + de 30 MNS.
J'ai dès le lendemain fait le nécessaire sur votre site (G30) avec mon numéro de dossier voyage : UOZUOU.
Vous m'avez très rapidement répondu favorablement par la messagerie et j'ai obtenu 16 euros.
Malheureusement, mon PC s'est planté et j'ai perdu la trace de votre réponse. Pouvez-vous SVP me rééditer votre mail pour que je puisse obtenir cette compensation pour un prochain voyage prévu en septembre 2018 ?
vincent.clavaud@hotmail.fr
Avec mes remerciements anticipés.

Cordialement. Vincent CLAVAUD

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Vincent,

Je viens d'invalider le précédent bon et de vous en faire parvenir un nouveau.

Bonne journée.

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