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Virginie
Virginie

G30, e-billet : justificatif de voyage OK?

Bonjour,
J'ai effectué un voyage avec 1h de retard, j'ai rempli le formulaire G30 mais je ne peux pas joindre le billet de train original puisqu'il s'agissait d'un e-billet. Est ce que le justificatif de voyage que j'ai pu imprimer depuis mon espace est valable?
Merci beaucoup
Virginie

Bonjour Virginie,

Votre justificatif suffit si vous possédez un e-billet.

Pour un traitement plus rapide de votre demande, sachez que vous pouvez effectuer votre réclamation G30 en ligne ici : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Bien à vous.

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