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Daniel
Daniel

Code avantage G30 "déjà utilisé" suite à commande interrompue

Bonjour, ayant bénéficié d'un bon d'achat (garantie G30, N°de réclamation 13384691 ) j'ai voulu l'utiliser le 28/01/2018 sur le site OUi SNCF et l'écran m'a indiqué que le code avait déjà été utilisé ( suite à une modification au cours du processus de commande ). J'ai ensuite reçu un courriel de Oui SNCF m'annonçant que mon bon d'achat avait entièrement été utilisé, ce qui n'est pas le cas: la commande n'a pas été finalisée. Maerci de m'indiquer comment récupérer mon bon d'achat svp. Clt

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Autres réponses

Bonjour Daniel,
J'ai demandé au service en charge de réémettre votre bon d'achat.
Celui ci reviendra vers vous par mail ultérieurement.
Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Bien à vous.

Daniel
Daniel

Je vous remercie pour votre réponse. Cordialement

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