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stephane
stephane

choix de la voiture

voyageur avec carte frequence, il est impossible de choisir la voiture...la possibilité de sélection ne marche jamais....toujours une voiture en queue de train bien que tres grand voyageur avec carte frequence.: pourquoi ne pas avoir une gestion des choix de place plus fine pour les voyageurs avec Carte Fréquence ? Beaucoup de progres a faire par rapport aux programmes voyageurs des compagnies aeriennes...

Bonjour Stéphane,

Une solution est à l'étude pour le choix du placement lors des réservations et échanges. Pour le moment, pour être sûr de votre placement, je vous invite à joindre un conseiller depuis votre ligne dédiée au 0892 330 330 (0.40€/min) ou en vous rendant en point de vente SNCF.

Cordialement,

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